Question en attente de réponse
Perte de carte sim tel mobile
J'ai perdu ma carte sim mobile Nrj puis je échanger par mail avec un opérateur ?
Merci par avance
Réponse
Bonjour Jean Michel,
Je suis navrée pour cet incident.
Mon collègue Quentin vous a répondu dans un précédent post, avez-vous pu prendre connaissance de sa réponse ?
Je vous invite à recommander une carte SIM gratuitement directement sur votre Espace Client, vous pouvez même procéder à l'activation de celle-ci une fois réceptionnée. Voici notre FAQ pour vous aider : https://www.assistance-mobile.com/questions/1822067-activer-nouvelle-carte-sim
J'espère avoir réussi à vous éclaircir, n'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Excellente journée à vous Jean Michel.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Jean Michel a posé une nouvelle question
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