Question en attente de réponse
Pas d'argent
Bonjour je souhaite modifier ma date de prélevement de mes 2 forfait au 6 de chaque mois car le 25 je n'est jamais l'argent demander .cordialement
Réponse
Bonjour Mahdi,
La date de prélèvement de vos factures est liée à la date de renouvellement de votre forfait mensuel.
Cette date de renouvellement est le 13 de chaque mois. Nous avons la possibilité de positionner la date de prélèvement entre 5 jours après et jusqu'à 20 jours. Ce qui fait entre le 18 et le 3 du mois d'après.
Pouvez-vous m'indiquer quelle date vous convient ?
En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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