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Cette question a été résolue

Impossible de configurer mon nouveau téléphone.

DAMIEN T.
DAMIEN T.

DAMIEN T.

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Bonjour,
Je viens d'acquérir un nouveau téléphone, BlackView A90 (EEA). Mais impossible de configurer la navigation WEB/MMS.

Que ce soit en passant par le paramétrage automatique (code IMEI) ou le paramétrage manuel, marque introuvable.

Bonjour Damien,

Tout d'abord, je comprends votre situation. Je vous invite à effectuer les prérequis suivants sur votre smartphone : Désactiver la connexion wifi éventuelle, activer les données mobiles via "Paramètres / Utilisation des données ou Consommations des données" / Activer "Données Mobiles", activer l'itinérance des données via : Paramètres / Réseaux mobiles. Par la suite, je vous suggère de vérifier les paramétrages manuels ci-dessous en vous rendant dans : Paramètres / Réseaux mobiles / Noms des points d'accès.

Paramétrage Internet :

•Nom : "NRJWEB"
•APN : "fnetnrj"
•Type d'APN : écrire "default" ou sélectionner "internet" ou "default"
•Type d'authentification : "Aucune"
•Protocole APN : "IPv4"
•Type MVNO : "GID"

Paramétrage MMS :

•Nom : "NRJMMS"
•APN : "mmsnrj"
•Type d'APN : écrire ou sélectionner "mms"
•MMSC : "http://mmsnrj";;
•Proxy MMS : 10.143.156.5
•Port MMS : "8080"
•Type d'authentification : "Aucune"
•Protocole APN : "IPv4"
•Type MVNO : "GID".

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Auchan Télécom

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