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Question en attente de réponse

Cela fait plusieurs jours que j'attends la verrification de ma carte d'identité, quand est-ce que ce sera fait ? Cdnt

Laure T.
Laure T.

Laure T.

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J'ai souscrit à votre nouvelle offre pour l'iphone 11 à 29€ par mois, ma demande a été faite etc mais la verification de ma carte d'identité met longtemps à etre faite

Réponse

Bonjour Laure,

Bienvenue parmi nos clients. Je vous confirme que les pièces justificatives ont été validées ce jour, votre commande est désormais en cours de préparation. Les délais de réceptions sont de 48 h ouvrés auxquels s'ajoutent les délais postaux.

Bonne journée à vous, à bientôt.

Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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