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Cette question a été résolue

Merci de m'adresser le code Pin et code Puk de mon téléphone portable. Merci

Thérèse D.
Thérèse D.

Thérèse D.

Niveau
0
4 / 100
points

J'ai voulu éteindre mon téléphone portable. Je l'ai allumé et on me demande et on me demande le code Puk ,puis une seconde foie le code Pin. Merci de m'adresser par mail le code pin et le code Puk. Mme D. T.

Aurore A.
Aurore A.

Aurore A.

Niveau
5
28460 / 40000
points
Equipe

Bonjour Thérèse,

Pour obtenir votre code PUK, vous disposez de plusieurs possibilités.

Depuis votre espace client, depuis le serveur vocal interactif, sur le support d'origine de la carte sim ou au Service Client.

Voici la FAQ concernant le code PUK : https://www.assistance-mobile.com/questions/728803-debloquer-carte-sim-aide-code-puk.

Une fois ce code récupéré et que vous le renseignez, le code qui ensuite est demandé est un nouveau code PIN à mettre en place à 4 chiffres, différents du précédent et ne peux être 0000.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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