Question en attente de réponse
Je suis à Saint Martin dans les Dom et mon forfait à était coupé au bout de 10 minutes pour cause de hors forfait
Je suis à Saint Martin dans les Dom et on m'a bloqué ma ligne pour hors forfait alors que ça fait partie de mon forfait. En plus j'ai reçu un SMS me disant "Crédit Mutuel Mobile : En voyage en Suisse, UE et DOM, USA, Canada et Andorre, les appels/SMS/MMS émis et reçus sont illimités et vous bénéficiez en plus de 5Go de web. Au-delà de votre enveloppe incluse, le prix de la connexion web depuis l'UE et DOM sera de 0,0036€/Mo. Contactez votre Service Client au +33 969 360 200 depuis un poste fixe. En cas d'urgence, appelez le 112 (gratuit). "
Je n'est pas appelé ni utiliser 5go d'internet loin de là.
Réponse
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