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Question en attente de réponse

Probleme avec iphone XR recu

olivier S.
olivier S.

olivier S.

Niveau
0
1 / 100
point

La camera avant ne fonctionne pas. Merci de m'indiquer la demarche pour la garantie. Bien cordialement

Réponse

Anastasie H.
Anastasie H.

Anastasie H.

Niveau
6
48162 / 75000
points
Equipe

Bonjour Olivier,

Je tiens d'abord à vous souhaiter la bienvenue parmi nos clients.

Je suis navrée pour la gêne que peut occasionner cette situation.

Dans le cas où votre mobile présente une panne, une mise en relation avec nos équipes techniques doit être effectuée. Je vous envoie un mail afin de vous demander, en privé, les informations nécessaires à ce traitement.

A tout de suite,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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