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Cette question a été résolue

Bonjour je n’est toujours pas reçu de mail pour l’expédition de ma commande est ce normal ?

Florian B.
Florian B.

Florian B.

Niveau
0
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point

Bonjour je n’est toujours pas reçu de mail pour l’expédition de ma commande sachant qu’elle a étais valider avant hier pourrais je savoir où sa en est svp ?

Anastasie H.
Anastasie H.

Anastasie H.

Niveau
6
47812 / 75000
points
Equipe

Bonjour Florian,

Je suis ravie de vous compter parmi nos clients.

Effectivement, la préparation de votre commande est toujours en cours, raison pour laquelle vous n'avez pas eu de mail vous informant de son expédition.

Rassurez-vous, dès que votre colis sera confié aux services livraison, vous serez averti du numéro de suivi par mail.

Je tiens encore à vous remercier pour votre confiance.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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