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Cette question a été résolue

Bonjour je viens de faire changer mon numéro de téléphone, lorsque j'envoie un SMS mon ancien numéro est affiché

WILLIAM D.
WILLIAM D.

WILLIAM D.

Niveau
0
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points

Pouvez vous régler ce problème rapidement ?

Anastasie H.
Anastasie H.

Anastasie H.

Niveau
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47812 / 75000
points
Equipe

Bonjour William,

Je tiens d'abord à vous remercier pour votre fidélité auprès de nos services.

Effectivement une demande de changement de numéro a été effectuée hier à 14h59. Le délai de cette modification est de 24 heures. Ce délai est désormais écoulé depuis quelques minutes. Je vous invite donc à redémarrer votre mobile pour la bonne prise en compte.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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