Cette question a été résolue
Bonjour je viens de faire changer mon numéro de téléphone, lorsque j'envoie un SMS mon ancien numéro est affiché
Pouvez vous régler ce problème rapidement ?
Bonjour William,
Je tiens d'abord à vous remercier pour votre fidélité auprès de nos services.
Effectivement une demande de changement de numéro a été effectuée hier à 14h59. Le délai de cette modification est de 24 heures. Ce délai est désormais écoulé depuis quelques minutes. Je vous invite donc à redémarrer votre mobile pour la bonne prise en compte.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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