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Question en attente de réponse

Appels bloque

TIJANI K.
TIJANI K.

TIJANI K.

Niveau
0
11 / 100
points

Les gens m’appellent ils tombent sur répondeur

Réponse

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe

Bonjour Tijani,

Dans un premier temps je vous invite à effectuer la manipulation suivante :

1- Lancer l'application "téléphone"
2- Depuis le clavier tapez :
## 002 #
Puis, lancez l'appel.
A l'issue effectuer un redémarrage du téléphone avant d'effectuer un test.

Si l'anomalie persiste, je vous invite à revenir vers nous, l'intervention d'un technicien sera nécessaire.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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