Bonjour Mireille,
Comme indiqué sur notre site de souscription nos offres Cdiscount Mobile utilisent exclusivement le réseau Bouygues Télécom (pas d'autres réseaux possibles). Ce réseau très performant il couvre 99 pour cent de la population Française
Cependant plusieurs facteurs peuvent dégrader l'accès à notre réseau.
Si vous constatez des anomalies , un technicien doit effectuer un diagnostic.
Je vous envoie dès maintenant un e-mail, (email renseigné sur votre profil), pour mettre en place un rendez-vous par téléphone.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
A tout de suite.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client