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Question en attente de réponse

J'ai uniquement du réseau internet je ne peux pas envoyer d'appel

MARC P.
MARC P.

MARC P.

Niveau
0
1 / 100
point

Je ne peux pas envoyer d'appel téléphonique j'ai uniquement du réseau Internet

Réponse

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
117120 / 180000
points
Equipe

Bonjour Marc,

Désolé pour l'anomalie que vous rencontrez. Dans un premier temps je vous invite à éteindre et allumer le mobile.

Si l'anomalie persiste, l'intervention d'un technicien sera nécessaire.
Je vous envoie dès maintenant un e-mail, (email renseigné sur votre profil), pour mettre en place un rendez-vous par téléphone.

Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

A tout de suite.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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