Question en attente de réponse
Je n'ai pas de réseau 4G je souhaite changer de couverture réseau
Je n'ai pas assez de réseau 4G je capte très mal pouvez me basculer sur le réseau orange s'il vous plaît
Réponse
Bonjour Yanis,
Pour information, le changement de réseau ne se fait pas sur simple demande. En effet, il est nécessaire de vous mettre en relation avec notre Service Technique afin d’effectuer les analyses et actions vous permettant ainsi de bénéficier de vos usages de manière optimale.
Pour cela, je vais directement vous contacter par mail.
À tout de suite.
Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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