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Question en attente de réponse

je souhaite arrêter mon forfait. Comment procéder ?

eric E.
eric E.

eric E.

Niveau
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points

Bonsoir.
je souhaite arrêter un de mes abonnements.
ligne *****65103
quelle est la démarche à entreprendre ?
Merci

Réponses

Ebru D.
Ebru D.

Ebru D.

Niveau
4
7410 / 12000
points
Equipe

Bonjour Eric,

Je suis navrée d'apprendre que vous allez nous quitter.

Afin de traiter votre demande,
je vous invite à répondre au message que je vous envoie par mail.

À tout de suite !

Ebru, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Ebru D.
Ebru D.

Ebru D.

Niveau
4
7410 / 12000
points
Equipe

Eric,

Suite à votre échange avec mon collègue, votre demande a été traitée.

Excellente journée à vous !

Ebru, Conseillère Assistance Mobile.
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