Bonjour Thibault,
Je suis vraiment navrée pour cet incident.
Afin de vous donner les raisons de cette annulation, je vous invite à poursuivre notre échange en privé, car je vais devoir fournir quelques informations personnelles.
Pour ce faire, je vous envoie directement un mail. Pensez à vérifier vos spams et indésirables.
A tout de suite,
Emilie, Conseillère Assistance Mobile.
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