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Question en attente de réponse

J'ai tt essayé mais je n'arrive pas à envoyer sms avec mon Galaxy s8.

DAVIDE G.
DAVIDE G.

DAVIDE G.

Niveau
0
1 / 100
point

J'arrive à téléphoner avec mon Galaxy s8 tt les parametre sont ok mais je n'arrive pas à envoyer des Sms ça me marque échec

Réponse

Bonjour Davide,

En effet, je constate que le service SMS a été suspendu par notre outil d'analyse de risque. En effet, nous avons détecté un usage non-conforme à nos CGS. Un SMS vous a été envoyé afin de vous avertir en date du 22/11/2021.

J'ai transmis votre dossier au service concerné. Vous serez donc recontacté par téléphone afin de faire le point sur la situation et vérifier si une remise en service est envisageable.

Je vous souhaite une bonne journée, à bientôt.

Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile.
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