Question en attente de réponse
Je viens de réception mon mobile, mais impossible de le débloquer.
Je ne peut pas le faire fonctionner.
Réponse
Bonjour Luc-Georges,
Je suis navrée d'apprendre que vous n'arrivez pas à activer la carte SIM sur votre ligne.
Je constate que vous avez eu un conseiller de l'Assistance Technique ce matin.
Il a pu activer la carte SIM. Si elle n'est toujours pas active, je vous invite à patienter une demi heure et à redémarrer votre mobile.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une agréable journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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Aurélie a répondu
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LUC-GEORGES a posé une nouvelle question
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