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Réponse

Bonjour Stéphanie,

Vous avez la possibilité de modifier vos coordonnées bancaires directement depuis votre Espace Client.

Je vous invite à consulter la FAQ suivante et à suivre les pas à pas pour la modification :

https://www.assistance-mobile.com/questions/2116113-modifier-coordonnees-bancaires-iban

Si vous effectuez le changement d’IBAN avant le 13/12/2021, la prise en compte sera à l’édition de la prochaine facture.

Un courrier de confirmation vous sera envoyé par voie postale. Et un message de confirmation apparaîtra également dans l’Espace Client.

N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour consulter notre FAQ et partager avec la communauté.

Je vous souhaite de passer une bonne journée et un bon week-end.

Yashna, conseillère Assistance Mobile.

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