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Question en attente de réponse

renvoie de mobile de prêt

DANIEL M.
DANIEL M.

DANIEL M.

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en enlevant la coque de protection du portable et la puce, CHRONOPOSTE n'a pas sonner chez moi pour l'échange de portable ,je me suis aperçue que le sont du casque fonctionner j'ai donc procéder au renvoie du téléphone de prêt se jeudi 25 .11.2011
BIEN CORDIALEMENT .

Réponse

Bonjour Daniel,

Parfait, je suis ravie que votre mobile ne présente finalement aucun dysfonctionnement.

Je vais demander l'annulation du SAV. Avant cela, pouvez-vous m'indiquer par quel moyen vous avez renvoyer le mobile de prêt ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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