Bonjour Charlotte,
Tout d'abord je tiens à vous remercier pour votre fidélité envers nos services.
La carte SIM a été expédiée sous pli simple, pour éviter des frais supplémentaires d'envoi. Nous n'avons pas de n° de suivi à vous communiquer.
Je vous rassure, celle-ci a bien été expédiée le 24/11 comme vous l'a indiqué ma collègue Aurélie.
J'espère avoir répondu à votre demande. Excellente journée à vous. N'hésitez pas à revenir vers nous sur l'Assistance Mobile pour vos futures questions.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile.
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client