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Question en attente de réponse

supprimer mon option de tél à l'étranger de 5€/mois

CLARA G.
CLARA G.

CLARA G.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour, n'utilisant pas mon option pour téléphoner à l'étranger, je souhaiterai supprimer cette option de 5€/mois. Que faut-il que je fasse?

Réponse

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
7
89601 / 180000
points
Equipe

Bonjour Clara,

Rassurez-vous, suite à votre demande, je viens de désactiver l'Options Voyage Appels ''1H d'appels + 50 SMS vers les fixes/mobiles UE, DOM, USA, Canada, Suisse'' à 5€ par mois enregistrée sur votre ligne 06xxxxxxx74.
Tout mois commencé est dû, vous pouvez donc encore utiliser l'option jusqu'au 06/12/2021 (prochain renouvellement de forfait). Après cette date, l'option ne sera plus active.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728800

Bon week-end et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour aider la communauté.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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