Question en attente de réponse
accès au compte bloqué via l'application nrj mobile
Bonjour, nouveau client nrj mobile, je n'ai jamais réussi à me connecter sur l'application
Erreur
Suite à trop de tentatives de connexion en échec, l'accès à votre espace client en ligne a été bloqué. Afin de vous connecter, vous devez contacter le service clients au 0 969 360 200 (appel non surtaxé) du lundi au samedi de 8h à 22h, hors jours fériés.
En appellant le numéro indiqué, aucune option ne correspond à mon problème
pour information, j'arrive à me connecter à mon compte sur le site internet via mon adresse email
Réponse
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