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Cette question a été résolue

Quand la portabilité sera-t-elle effectuée ?

CHARLES L.
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Bonjour,

J'ai commandé la portabilité de mon numéro pour bénéficier d'un forfait mobile Free. J'ai reçu de leur part un email le 23/11 m'indiquant qu'ils avaient commandé la portabilité. Je suis sensé recevoir un SMS m'indiquant la date effective de cette portabilité mais je n'ai toujours rien, bien que la nouvelle carte SIM free m'ait été livrée.
Comment puis-je connaitre la date effective de ma portabilité ?

Merci

Bonjour Charles,

Après vérification du numéro 06xxxxxxx87, je constate que la résiliation de votre ligne avec portabilité sortante est prévue pour le 29/11/2021.

Nous sommes désolés de ne plus vous compter parmi nos abonnés !

Bon week-end et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin de partager votre expérience.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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