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Question en attente de réponse

ANNulation commande noueau client

Gaston C.
Gaston C.

Gaston C.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour ma commande a été annulé , je venais de souscrire à une offre black friday j'aimerais savoir quelle est la raison du refus et si il ya moyen de débloquer la situation

Merci :)

Réponse

Kevin B.
Kevin B.

Kevin B.

Niveau
5
14760 / 40000
points
Equipe

Bonjour Gaston,

Je regrette de constater ce blocage, pour vous accompagner, je vais vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée sur votre fichier client.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite,
Kevin, Conseiller Assistance mobile.
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