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Question en attente de réponse

Ma facture ne correspond pas au forfait Woot 150g

Jodie C.
Jodie C.

Jodie C.

Niveau
0
3 / 100
points

Pour ce mois de novembre ma facture est de 19,99 alors qu'elle devrait être de 9,99 avec le forfait 150g pour 13 mois. J'ai souscrit en janvier de l'année dernière. Et pas de hors forfait sur ma facture, c'est bien la remise qui est seulement de 3,25... Que faire ?

Réponse

Yashna G.
Yashna G.

Yashna G.

Niveau
4
10930 / 12000
points
Equipe

Bonjour Jodie,

Afin de répondre et pouvoir vous donner plus d’informations complémentaires concernant votre facture du 25/11/2021.

Je vous invite à poursuivre notre échange par message privé.

À tout de suite,

Yashna, conseillère Assistance Mobile.

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