Bonjour Husnan,
Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des difficultés de réseaux depuis l'étranger.
Je constate que l'option internationale est bien activée depuis octobre, et je visualise également des utilisations (très basses) d'Internet ainsi qu'un appel en date du 27/11/2021 qui a duré plus de 8 min.
Est-ce des difficultés uniquement au niveau de votre connexion internet ?
Afin de faire un point plus approfondi, je vais vous envoyer un message privé. Je vous invite à prendre connaissance de ma réponse depuis vos courriers indésirables si vous ne visualisez pas mon retour dans votre boîte mail principale.
À tout de suite.
Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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