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Question en attente de réponse

J’ai une offre sans engagement cdiscount et souhaite changer vers une BLack Friday

VALENT C.
VALENT C.

VALENT C.

Niveau
0
5 / 100
points

Pourquoi je ne peux pas changer d’offre cdiscount ?
J’ai une offre 100go à 7,99 /12mois et qui passera à 20 euros
Une offre black friday a 9,99 sans limite de durée me conviendrait mieux , ça m’éviterait une résiliation au bout des 12 mois . Je voulait ajouter un forfait et je pense me tourner vers un autre opérateur.

Réponse

Olympe H.
Olympe H.

Olympe H.

Niveau
5
29750 / 40000
points
Equipe

Bonjour Valent,

Vous disposez d'un forfait 100 Go d'internet au tarif de 7.99€/mois jusqu'en date du 07/08/2022.
Les offres black Friday sont disponibles uniquement sur internet en nouvelle souscription.

Je vais vous envoyer un message privé afin de faire un point personnalisé ensemble. Je vous invite à prendre connaissance de ma réponse depuis vos courriers indésirables si vous ne visualisez pas mon retour dans votre boîte mail principale.

À tout de suite,

Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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