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Question en attente de réponse
Bonjour, j'ai ma sim Auchan Telecom toujours en activation depuis hier matin serait-il possible de débloquer mon compte ? J'ai ma sim d'insérer tour fonctionne dessus mais impossible d'avoir mon compte et de gérer mon abonnement (ligne se terminant par 8105). Merci a vous.
Réponses
Bonjour Timothée,
Je suis navrée d'apprendre que vous constatez des anomalies avec votre ligne.
Je n'ai pas pu retrouver la ligne qui finit par 8105 avec vos coordonnées.
Je vous envoie un mail pour connaître le numéro complet en privé.
Cela me permettra de mieux visualiser d'où peut provenir la panne que vous rencontrez.
À tout de suite,
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Bonjour je vous ait répondu par mail
Timothée,
Moi aussi, je vous ai répondu.
Je ne peux pas chater avec vous en direct, mais je vous réponds dès que j'en ai la possibilité.
Bonne journée,
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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