Question en attente de réponse
Après résiliation, pourriez-vous me transmettre mes factures concernant mon forfait sur l'année 2021 ?
Après résiliation, pourriez-vous me transmettre mes factures concernant mon forfait sur l'année 2021 ?
En vous remerciant par avance
Réponse
Bonjour Michel,
Je vous envoie de suite les factures de 2021, concernant votre ligne dont le numéro finit par 82.
Vous allez les recevoir par mail sous quelques minutes.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée.
Maude, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
il figure au 08.04.2024 un numéro surtaxé. Hors, ce n° n'est pas sur mon historique.
Merci de vérifier ce point d'urgence. Si la rectification n'est pas effectuée , je changerais de fournisseur. FRANCIS NOEL -
contestation augmentation de facture de 6.98 à 8.98€ sans modification de mon forfait
Bonjour, A quoi correspond cette augmentation? Je vous demande le retour au tarif de initial de 6.98€ Cordialement Yves -
Merci de me transmettre les facture mobile des mois de septembre et octobre 2023 à gaecgojonfils@orange.fr
Merci de me transmettre les facture mobile des mois de septembre et octobre 2023 à gaecgojonfils@orange.fr
-
