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Question en attente de réponse

je veux modifier mon num

ALI E.
ALI E.

ALI E.

Niveau
0
2 / 100
points

bonjour, merci de me changer mon numéro de téléphone sans délai et j'accepte de payer les 10 euros de frais supplémentaire, je vous confirme donc par la présente de me facturer ce service. cordialement

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
7
84098 / 180000
points
Equipe

Bonjour Ali,

Conformément à votre demande, je viens de procéder au changement de numéro de votre ligne.

La modification sera effective dès demain, le 30/11.

Un courrier ainsi qu'un SMS vous seront adressés afin de vous communiquer votre nouveau numéro. Également, la facturation liée au changement de numéro sera reportée sur votre prochaine échéance.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et découvrir l'ensemble de nos FAQ.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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