Question en attente de réponse
Problème pour accéder aux pages internet avec le point d'accès
En activant le point d'accès, pour faire un partage de connexion entre mon téléphone et mon ordinateur portable, il m'est impossible d'accéder à la moindre page internet.
Réponses
Bonjour Sébastien,
Je suis navrée d'apprendre que vous ne parvenez pas à avoir internet en partage de connexion.
Pour voir exactement d'où vient cette anomalie, il faut que nos équipes techniques puissent intervenir sur votre ligne. Je vous invite à continuer cet échange par mail pour que vous puissiez me communiquer vos coordonnées.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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Et sur quel mail dois-je vous contacter ?
Bonjour Sébastien,
Je vous ai envoyé un mail hier vers 11 h à l'adresse mail enregistrée sur votre profil de l'Assistance Mobile. Je vous invite à vérifier vos spams. Vous pouvez directement répondre au mail reçu.
Je vous souhaite une bonne journée.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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