Question en attente de réponse
Communications coupées intempestivement
Bonjour,
à chaque communication l'appel coupe de manière intempestive au bout de quelques secondes ou minute tout au plus , pblm rencontré sur nos 2 forfaits avec 2 mobiles différents.
Avoir un forfait mobile pour téléphoner mais ne pas pouvoir appeler , vraiment gênant ...
Vous achèteriez une voiture qui ne roule pas ?
Merci pour votre aide
Réponse
Bonjour Kévin,
Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à capter le réseau.
Afin de traiter au mieux votre demande, nous devons programmer un rendez-vous téléphonique. Pour cela, je vous invite à poursuivre notre échange par message privé. N'hésitez pas à vérifier vos mails et vos spams.
A tout de suite !
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Lycia, Conseillère Assistance Mobile
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