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Question en attente de réponse

Plus de réseau disponible depuis 4 jours

CLAUDINE M.
CLAUDINE M.

CLAUDINE M.

Niveau
0
1 / 100
point

Aucun réseau téléphonique disponible chez moi depuis 4 jours. Je ne reçois plus d'appel ni de SMS et je ne peux pas téléphoner ni envoyer de message.

Réponse

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe

Bonjour Claudine,

Bienvenue sur votre site communautaire d'entraide par internet.

Désolé pour les anomalies que vous rencontrez. Compte tenu des informations que vous nous communiquez, un technicien doit intervenir.

Je vous envoie dès maintenant un e-mail, (email renseigné sur votre profil), pour mettre en place un rendez-vous par téléphone.

Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

A tout de suite.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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