Question en attente de réponse
avoir un forfait plus interessant
Bonjour, je voudrais changer de forfait pour en avoir un plus intéressant, car le mien va passer14€ pour 80 Go c'est vraiment très cher comparé à ce qui se fait chez la concurrence. Mon conjoint paye 12€ pour 200€.
Que me proposez vous ?
Réponse
Bonjour Mathilde,
Je vous rassure nous allons vérifier ce qu'il est possible de faire.
Pour vous apporter satisfaction je vous envoie un mail pour vérifier le numéro de votre ligne.
A très vite par mail.
Dorian, Conseiller Assistance Mobile
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J'ai reçu un message que le tarif de mon forfait va augmenter de 1€ sachant que mon forfait est de 9€99 .
Dans ce cas je PREFFERE PASSER A l'offre 130GO pour 11€. -
Désactiver le mode restreint urgent
Je n'arrive pas à désactiver le mode restreint, je n'ai pas cette option dans mon menu déroulant. J'ai besoin d'une solution en urgence afin d'apporter des modifications et... -
Bonjour. Je n'arrive pas à activer option présentation du numéro
J'ai perdu ma carte SIM. J'en ai commandé une autre. Et depuis j'ai plus de présentation de numéro. Dans mon espace j'ai essayé de l'activer mais impossible
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