Bonjour Philippe,
Si vous ne l'avez pas changé par le passé, le code PIN2 de votre carte SIM doit être une suite de 8 fois le chiffre zéro. En cas d'échec, essayez également 4 fois zéro.
Si cela ne fonctionne pas, je peux vous communiquer en privé le code PUK2 afin de le débloquer.
Egalement, si vous ne parvenez pas à activer la fonction que vous souhaitez à l'aide du code PIN2, n'hésitez pas à le signaler sur l'Assistance Mobile. Il peut arriver que certains paramètres de sécurité doivent être activés par l'opérateur pour un parfait fonctionnement.
Bonne journée et à bientôt,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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