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Question en attente de réponse

Pourquoi je ne peux rien faire sur les apk alors que mon tel affiche la 4g

WOJCIECH W.
WOJCIECH W.

WOJCIECH W.

Niveau
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15 / 100
points

Depuis mon changement d offre du 28/11/21 je n arrive pas a lire les video sur YouTube, et avec d autre application impossible d être sur le réseau, alors que j ai 100giga

Réponse

Bonjour WOJCIECH,

Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies de 4G.

Afin d’effectuer des vérifications avec nos techniciens, je vous envoie un message privé sur votre boite mail.

À tout de suite.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile
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