Bonjour David,
J'ai eu un retour pour votre SAV. La panne a été déclarée par le centre de réparation comme étant hors garantie, un devis a été émis le 01/12 et vous a été envoyé par mail.
Il convient à vous de l'accepter ou de le refuser. Il est valable 30 jours, passé ce délai le dossier sera clôturé et le téléphone sera renvoyé en l'état.
Si vous l'acceptez la réparation sera effectuée sous 10 à 15 jours.
Si vous le refusez le mobile vous est retourné en l'état.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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