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Question en attente de réponse

Plus d'accès à internet sur certains sites

VALERIE B.
VALERIE B.

VALERIE B.

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points

Bonjour
depuis mon changement de forfait, je ne peux plus allez sur certains sites sur internet ? (Amazon, Kiabi, gemo ...)
Merci

Réponse

Bonjour Valérie !
En effet, une option empêchant la connexion à certains sites est activée sur votre ligne.
L'activation de celle-ci peut être faite sur demande du représentant légal de l'entreprise titulaire de votre ligne.
J'invite donc cette personne à nous envoyer un message depuis son espace client.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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