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Question en attente de réponse

Bonjour, Amazon m'envoi des sms mais ils ne me parviennent pas, leur indicatif est +44

FREDERIC G.
FREDERIC G.

FREDERIC G.

Niveau
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4 / 100
points

Amazon envoi des sms pour la connection en deux étapes mais ils ne m'arrive pas, le service client amazon me dit que cela vient souvent du serveur de l'opérateur qui rejette ces sms, l'indicatif de l'expéditeur j'ai essayé plusieurs fois entre 9h30 et 10 h ce jour le 30/11
Par avance merci de vérifier

Réponse

Bonjour Frédéric,

Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies de SMS+.

Afin d’effectuer des vérifications avec nos techniciens, je vous envoie un message privé sur votre boite mail.

À tout de suite.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile
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