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Question en attente de réponse

plusieurs essais de commande non abouties. (supprimées). COMMENT RECUPERER MES PAIEMENTS DE 10 e (x4)

didier C.
didier C.

didier C.

Niveau
0
7 / 100
points
Nom de l'auteur
didier C.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
30 novembre 2021
il y a plus de 2 ans
Consultations
consultée 26 fois
question
q

plusieurs essais de commande non abouties. (supprimées). COMMENT RECUPERER MES PAIEMENTS DE 10 e (x4) ,,
N° des commandes annulées
44xx5 44xx12 445xx2 4452xx0

Réponse

Laurie S.

Laurie S.

Niveau
6
63360 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Laurie S.
Date
réponse
r

Bonjour Didier,

J'ai effectué une vérification sur l'ensemble de vos commandes et je constate effectivement que trois ont été annulées.

Je vous confirme que le paiement relatif à celles-ci a également été annulé. Si toutefois, vous voyez un prélèvement à votre niveau, soyez rassuré, un remboursement sous 72 h environ aura lieu, et cela, de façon automatique.

Je me permets également de vous indiquer que la commande se terminant par "72" a été validée et votre portabilité sera effectuée le 02/12.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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