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Question en attente de réponse

je n'arrive pas à régler la facture de 28.99 €

AMINE O.
AMINE O.

AMINE O.

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Bonjour,
J'ai reçu une facture de 28.99 mais je n'arrive pas a régler le montant, sachant le prélèvement automatique a été bloqué.
comment faire pour régler cette facture sans avoir de pénalités.
Je vous remercie par avance.

Réponse

Bonjour Amine,

Le mode de paiement sur votre ligne étant le prélèvement automatique, il n'est pas possible de régler la facture avant la date du prélèvement.

Celui-ci sera effectué le 03/12/2021. Je vous invite à vous rapprocher de votre banque afin de débloquer ce prélèvement.
Dans le cas contraire, il sera rejeté et votre ligne sera suspendue jusqu'au règlement de la dette par cb.
Je vous informe également qu'en cas de rejet, des frais de remise en service d'un montant de 10€ sont appliqués.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728769

N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.

Bonne journée et à bientôt !

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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