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Question en attente de réponse

On arrive plus à m'appeller, le changement d'opérateur ne c'est pas correctement déroulé

GUY R.
GUY R.

GUY R.

Niveau
0
1 / 100
point

aucune sonnerie, le correspondant arrive directement sur le répondeur, la puce se connecte automatiquement sur E I telecom

Réponse

Bonjour Guy !
Avant toute chose, je vous souhaite la bienvenue parmi nos nouveaux clients.
La portabilité de votre ligne est en cours de notre côté.
Je vous invite donc à redémarrer régulièrement votre mobile ce jour.
Si vous rencontrez le même dysfonctionnement demain, je vous invite à revenir vers nous en postant un nouveau message sur l'Assistance Mobile.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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