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Question en attente de réponse

bonjour le modele de mon nouveau mobile ne me permet pas de le paramétrer

cecile B.
cecile B.

cecile B.

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bonjour suite a l'achat d'un nouveau mobile je souhaite le paramétrer mais quand je saisi l'IME un message me dit que cet appareil ne peut etre reconnu et que je ne peux pas recevoir le sms de configuration.Que dois je faire svp?

Réponse

Bonjour Cécile.

Pour configurer votre mobile, je vous invite à suivre la FAQ suivante: 

http://www.assistance-mobile.com/questions/728809

Si votre mobile n'est pas présent, vous pouvez vous baser sur une autre marque et un autre modèle. Les APN web et MMS seront identiques.

Quelques prérequis sont nécessaires pour paramétrer votre mobile : 
-désactivez la connexion Wi-Fi sur votre mobile, 

  • installez-vous dans une zone où le réseau est de bonne qualité (plusieurs barres), 
  • saisissez toutes les données en minuscule, 
  • activez les données mobiles, 
  • éteignez et rallumez votre mobile.
  • Puis, testez la connexion internet et mms.

    N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

    Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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