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Question en attente de réponse
impossible de finaliser une demande pour nouveau portable et plus jamais de tchat pour etre aidée
Réponses
Bonjour Angélique,
Vous indiquez ne pas réussir à finaliser une demande concernant une commande d'un nouveau mobile. Avez-vous la possibilité de me préciser les raisons, s'il vous plaît ? Avez-vous des éléments bloquants ?
Je reste à disposition pour pouvoir vous aider.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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41786 erreur technique mais ca fait une semaine deja que je teste y a toujours une erreur et meme en essayant plus tard rien a faire
Bonjour Angélique,
Je vous remercie pour votre retour.
Avez-vous pu tenter d'avoir un autre moteur de recherche que celui que vous utilisez actuellement ? (google chrome, internet explorer, etc..)
Je vous joins un lien vous expliquant la démarche à suivre pour pouvoir faire un changement de téléphone : https://www.assistance-mobile.com/questions/728836-changer-mobile
Pouvez-vous me confirmer qu'après avoir suivi ce lien tout est fonctionnel ?
Je vous souhaite une belle fin de journée.
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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