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Question en attente de réponse

Je n'ai pas reçu ma carte sim et ma ligne est coupé

Nadia H.
Nadia H.

Nadia H.

Niveau
0
1 / 100
point

Carte sim non reçu

Réponse

Bonjour Nadia,

Je suis navrée d'apprendre que vos n'avez pas reçu votre carte SIM.

Je vais pouvoir effectuer une nouvelle commande. Afin de traiter votre demande,
je vous invite à répondre au message que je vous envoie par mail.

À tout de suite !

Ebru, Conseillère Assistance Mobile.
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