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Question en attente de réponse

appli nrj mobile est bloqué à cause de trop de tentatives

Jean-Luc V.
Jean-Luc V.

Jean-Luc V.

Niveau
0
2 / 100
points
Nom de l'auteur
Jean-Luc V.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
30 novembre 2021
il y a plus de 2 ans
Consultations
consultée 36 fois
question
q

BONJOUR, Mon appli nrj mobile est bloqué à cause de trop de tentatives. pouvez vous reinitialisez mon accés svp ? Merci

Réponse

Guillaume V.

Guillaume V.

Niveau
5
31850 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Guillaume V.
Date
réponse
r

Bonjour Jean-Luc,

Pour la toute 1ere connexion, il est nécessaire de passer par le site http://www.nrjmobile.fr. Ensuite vous pourrez accéder à votre application.

Je vous ai réinitialisé votre mot de passe en vous l'envoyant par SMS.

Aussi, je vous mets en lien votre FAQ qui pourra vous aider :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1374680-connecter-espace-client

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.

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