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Question en attente de réponse

J'ai transmis des documents aucun changement n'est intervenu j'attends reponse

Jacqueline S.
Jacqueline S.

Jacqueline S.

Niveau
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Je désire que le numéro 0771948291ne figure plus sur mon forfait le propriétaire de cette ligne règle ses factures à part
Faites le necessaire afin que moi je ne recoive uniquement mes factures j'ai transmis tous les documents demandés et rien n'a changé veuillez me contacter par téléphone merci

Réponse

Laura S.
Laura S.

Laura S.

Niveau
5
16320 / 40000
points
Equipe

Bonjour Jacqueline,

Nous avons bien réceptionné vos documents, cependant 1 élément est manquant. En effet, il nous manque l'IBAN.

Afin de vous apporter plus de précisions, je vous envoie un mail.

N'hésitez pas à consulter vos spams. Il est également nécessaire de cocher la case "accepter de recevoir des messages privés" dans votre profil.

À tout de suite.

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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