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Question en attente de réponse

Je n'ai toujourspas reçu ma carte SIM

Abderrahmane R.
Abderrahmane R.

Abderrahmane R.

Niveau
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point

J'ai souscrit un forfait chez Cdiscount mobile il y a un peu plus d'une semaine ma ligne est activé mais je n'ai toujours pas reçu ma carte SIM et je n'ai aucune nouvelle

Réponse

Bonjour Abderrahmane,

Je suis navré que vous n'ayez pas reçu votre carte sim.
Par mesure de précaution, j'ai suspendu ligne pour éviter tous usages frauduleux.

Je vais vous contacter en privé afin de vous demander des informations personnelles pour vous commander une nouvelle carte sim.

A tout de suite.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.

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