Bonjour Jean-Luc,
Je tiens d'abord à vous souhaiter la bienvenue parmi nos clients. Je suis navrée pour la gêne que peut occasionner cette situation.
Je constate que votre ligne s'est activée hier. L'activation complète peut prendre jusqu'à 48 heures. Il est possible que pendant ce délai certains services ne soient pas fonctionnels.
Si d'ici demain vos services ne sont toujours pas fonctionnels, je vous invite à revenir vers nous afin qu'une remontée soit effectuée auprès de notre Assistance Technique. Pensez également a redémarrer régulièrement votre mobile.
Si nécessaire cette FAQ peut également répondre à votre demande : https://www.assistance-mobile.com/questions/1824785-difficulte-recevoir-envoyer-sms-mms
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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