Question en attente de réponse
Problème d'appel vers orange mobile
Avec mes 3 lignes nrj mobiles je n'arrive pas a joindre un numéro mobile chez orange
Réponses
Bonjour Woilid,
Je ne constate pas d'anomalie sur les lignes. Si vous n'arrivez pas à appeler un seul numéro, le problème se situe peut-être du côté du correspondant en question.
Avez-vous vérifié si il ne vous a pas mis dans sa liste noire de numéros bloqués? Ou s'il rencontre un problème de réseau chez son opérateur?
Bonne journée !
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Woilid,
Avez vous pu prendre connaissance de ma réponse à votre message le 01/12?
Si besoin, je reste à votre entière disposition.
Bonne journée !
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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